Porównaj produkty

Pouczenie o odstąpieniu od umowy & formularz odstąpienia od umowy

Uwaga:

W związku ze zmianą lokalizacji naszego magazynu, w okresie przeprowadzki mogą pojawić się przejściowe opóźnienia w przetwarzaniu przesyłek zwrotnych. W celu przyspieszenia realizacji procesu zwrotu, a tym samym refundacji płatności, uprzejmie prosimy o przesłanie potwierdzenia nadania przesyłki zwrotnej na następujący adres e-poczty: skontaktuj@reima.com

Ponadto prosimy również o podanie numeru zamówienia, którego dotyczył zwrot oraz o informację, które zamówione produkty zostały odesłane.

Konsumentom przysługuje prawo odstąpienia od umowy na poniżej określonych zasadach, przy czym za konsumenta uważa się każdą osobę fizyczną działającą w celach, które nie mieszczą się w ramach ani prowadzonej przez nią działalności gospodarczej, ani samodzielnej działalności zawodowej:

A. Pouczenie o odstąpieniu od umowy

Prawo odstąpienia od umowy

Konsumentowi przysługuje prawo odstąpienia od umowy bez podania przyczyny w terminie czternastu dni.

Termin odstąpienia od umowy wynosi czternaście dni od dnia, w którym konsument lub wskazana przez niego osoba trzecia, z wyłączeniem dostawcy, odebrała ostatni z towarów wchodzących w skład zamówienia.

Aby skorzystać z prawa odstąpienia od umowy, należy powiadomić nas (Reima Oy, Pakkalankuja 6, 01510, Vantaa, Tel.: +358 20 759 5800, Fax: +358 20 759 5801, E-Mail: skontaktuj@reima.com) o takiej woli, składając jednoznaczne oświadczenie (np. listem wysłanym pocztą, faksem lub za pośrednictwem poczty elektronicznej). Można także skorzystać z załączonego formularza odstąpienia od umowy, co jednak nie jest obligatoryjne.

Aby zachować termin odstąpienia od umowy, wystarczy wysłać zawiadomienie o woli skorzystania z prawa do odstąpienia od umowy przed upływem okresu odstąpienia.

Skutki odstąpienia od umowy

W przypadku odstąpienia od umowy konsument otrzyma zwrot wszystkich dokonanych wpłat, w tym kosztów dostawy (z wyjątkiem dodatkowych kosztów wynikających z wyboru sposobu dostawy innego niż oferowana przez nas najbardziej ekonomiczna, standardowa opcja) niezwłocznie, najpóźniej w ciągu czternastu dni od dnia nadejścia zawiadomienia o odstąpieniu od umowy. Płatności zwrotnej dokonujemy przy użyciu tej samej metody płatności, którą konsument zastosował w pierwotnej transakcji. Konsumentowi nie zostanie naliczona opłata z tytułu dokonanego zwrotu. Przysługuje nam prawo wstrzymania zwrotu płatności do czasu zwrotu towarów lub dostarczenia przez konsumenta dowodu ich odesłania, w zależności od tego, które zdarzenie nastąpi wcześniej.

Konsument zobowiązany jest do odesłania lub przekazania towaru bez zbędnej zwłoki i w każdym przypadku nie później niż czternaście dni od dnia powiadomienia nas o woli odstąpienia od umowy. Termin uważa się za zachowany, jeżeli konsument odeśle towary przed upływem czternastu dni.

Ponosimy koszty odesłania towarów.

Konsument odpowiada materialnie jedynie za zmniejszenie wartości towarów wynikające z obchodzenia się z nimi w sposób inny niż jest to konieczne do oceny ich właściwości, cech i funkcjonalności.

B. Formularz odstąpienia od umowy

Jeżeli chce Pani/Pan odstąpić od umowy, proszę wypełnić poniższy formularz i odesłać.

Adresat

Reima Oy
Karhumäentie 3
01530 Vantaa
Finnland
Fax: +358 20 759 5801
E-Mail: skontaktuj@reima.com

Ten adres nie pełni funkcji adresu zwrotnego

Niniejszym odstępuję/odstępujemy (*) od zawartej przeze mnie/przez nas (*) umowy na zakup następujących towarów (*)

Zamówienie z dnia (*) / otrzymane w dniu (*)


Imię i nazwisko konsumenta(-ów)


Adres konsumenta(-ów)


Podpis konsumenta/(-ów) (w przypadku oświadczenia w formie papierowej)


Data

 

(*) Niepotrzebne skreślić