Det Digitale Stempelkorts Vilkår for Reima Europe Oy

Disse vilkår træder i kraft den 26. oktober 2026.

1. De Overordnede Vilkår for Stempelkortet

Disse regler og vilkår gælder for den kontraktmæssige brug af stempelkort mellem kunder og Reima Europe Oy (herefter betegnet " Reima "). Du får adgang til stempelkortet ved at acceptere disse regler og vilkår.

Ud over disse regler og vilkår, gælder også reglerne og vilkårene for Reima App og alle andre vilkår relateret til brugen af Reimas services, såsom vilkårene for webshoppen (https://www.reima.com/da-DK/handelsbetingelser), mellem kunden og Reima. I tilfælde af konflikt mellem disse regler og vilkår og nogen andre regler og vilkår, er det vilkårene her som først og fremmest er gældende for stempelkortet. Brugen af stempelkortet kan også kræve, at kunden accepterer og overholder andre specifikke regler og vilkår.

2. Brug af stempelkortet og hvilke belønninger stempelkortet giver dig

Stempelkortet aktiveres automatisk for alle kunder, der opretter en Reima Friends-konto. Kunden modtager ét (1) stempel for hver tres (60) euro, der bruges ved et enkelt køb. Derudover modtager kunden automatisk ét (1) stempel, når kontoen oprettes.

Når der er optjent tre (3) stempler, har kunden ret til en voucher til gratis standardlevering, som kan anvendes ved køb i Reimas webshop eller Reima App.

Når der er optjent seks (6) stempler, har kunden ret til en rabatvoucher på femogtyve (25) procent, som kan anvendes ved køb i Reimas webshop eller Reima App. Voucheren gælder kun for varer til normalpris og kan ikke anvendes på second hand-produkter.

Voucherne er gyldige i seks (6) måneder fra udstedelsesdatoen.

Stempelkortet har ikke en særskilt udløbsperiode. Vouchere optjent gennem stempelkortet kan kun ses i Reima App.

Stempelkortet er fuldt digitalt. For at optjene stempler skal kunden anvende den e-mailadresse, der er knyttet til kundens Reima Friends-konto, når der foretages et køb. Kundens e-mailadresse bruges til at identificere brugeren, og stempler kan ikke overføres til en profil, der er oprettet med en anden e-mailadresse.

Ved login i webshoppen eller Reima App kræves der et kodeord ud over e-mailadressen. Kunden er ansvarlig for de transaktioner, der gennemføres i webshoppen via kundens konto. Reima er ikke forpligtet til efterfølgende at tildele stempler for køb, der er gennemført uden, at kundens identitet er blevet verificeret, eller uden at kunden har været logget ind. Reima forbeholder sig desuden retten til at angive andre produkter, hvis køb ikke giver stempler. Ved returnering af produkter reduceres antallet af stempler tilsvarende.

Belønninger optjent gennem stempler kan indløses i forbindelse med et køb ved at indtaste voucherkoden ved checkout i Reima App eller webshoppen. Belønninger optjent gennem stempler kan ikke ombyttes til kontanter, og ubrugte belønninger refunderes ikke efter udløb. Optjente belønninger er altid personlige. Du kan se din stempelsaldo i Reima App under din profil.

Reima forbeholder sig retten til at ændre belønningerne samt reglerne for optjening af stempler og belønninger med forudgående varsel.

Reima forbeholder sig desuden retten til at angive andre produkter, hvis køb ikke giver stempler. Ved eventuelle produktreturneringer reduceres antallet af stempler tilsvarende.

Belønninger optjent gennem stempler kan indløses i forbindelse med et køb ved at indtaste voucherkoden ved checkout i Reima App eller webshoppen. Vouchere optjent gennem stempler kan ikke ombyttes til kontanter, og ubrugte vouchere refunderes ikke efter udløb.

Enhver fysisk person over 18 år kan benytte stempelkortet. Brugen af stempelkortet er gratis og gælder indtil videre. Ved at aktivere stempelkortet giver du samtykke til behandlingen af dine personoplysninger som beskrevet i afsnit 3 nedenfor.

Du skal sikre, at alle oplysninger, du afgiver, er korrekte og opdaterede. Hvis dine kontaktoplysninger ændres senere, skal du informere Reima om ændringen. Du kan kun få fuldt udbytte af dit stempelkort, hvis vi har opdaterede oplysninger om dig.

Dit stempelkort og de belønninger, der optjenes gennem det, er personlige og må ikke benyttes af andre. Hvis du har mistanke om misbrug af dit stempelkort, skal du straks kontakte Reima. Reima er ikke ansvarlig for tredjemands handlinger i forbindelse med misbrug af stempelkortet, herunder eventuel brug af fordele.

3. Behandling af personoplysninger

Reima behandler kundernes personoplysninger i overensstemmelse med den til enhver tid gældende databeskyttelseslovgivning. For mere information om behandlingen af personlige data og kundens rettigheder, besøg venligst  https://www.reima.com/da-DK/privatlivspolitik.

4. Ændringer i Reglerne og Vilkårene og Afvikling af det Digitale Stempelkort

Reima forbeholder sig retten til at ændre i indholdet og reglerne og vilkårene gældende for stempelkortet. Materielle ændringer vil blive meddelt mindst 30 dage inden ændringerne træder i kraft. Meddelelsen anses for at være gyldigt leveret når den er blevet afsendt til den af kunden oplyste e-mail adresse, eller når den er tilgængelig på Reima App eller online services. Kunden anses for at have modtaget meddelelsen ikke senere end dagen efter afsendelsen af meddelelsen, når det drejer sig om en e-mail afsendt til den af kunden senest oplyste e-mailadresse, og ikke senere end den syvende dag efter publiceringen af meddelelsen i tilfælde af en meddelelse på hjemmesiden.

Stempelkortet er knyttet til Reima Friends-kontoen. Hvis kunden ikke ønsker at deltage i programmet, skal kunden anmode om sletning af sin Reima Friends-konto ved at kontakte kundeservice på kundeservice.dk@reima.com eller via Reima App.

Når en Reima-konto slettes, ophører kundens medlemskab samtidig, og alle oplysninger knyttet til kontoen, herunder købshistorik, optjente stempler, fordele og belønninger, slettes. Efter sletning af kontoen kan der ikke optjenes nye stempler eller belønninger. Kontooplysninger og optjente stempler kan ikke gendannes, når kontoen er blevet slettet.

Reima kan lukke dit stempelkort og dets brug med tre måneders varsel. Når stempelkortet ophører vil alle ubrugte stempler og fordele blive slettet og kan ikke længere anvendes.

I tilfælde af misbrug af stempelkortet, eller nogen andre brud på disse regler og vilkår eller andre specifikke regler og vilkår gældende for særlige fordele eller indhold, vil Reima have retten til at lukke stempelkortet med det samme, uden forudgående varsel, og i dette tilfælde vil alle optjente stempler og enhver fordel derfor også blive slettet med det samme.

Sidst opdateret den 16. oktober 2026

Træder i kraft fra den 26. oktober 2026