Leveransvillkor

Observera att för tillfället är endast PostNord hemleverans tillgänglig. Andra leveranssätt kommer att tas i bruk igen så snart som möjligt. Du får ett meddelande från PostNord om leveransen så du kan fortfarande ändra leveranssätt om du så önskar.

Din beställning hanteras och skickas inom 24 timmar (vardagar) efter att du gjort din beställning. Leveransen sker 3–4 vardagar efter att paketet är skickat från vårt lager.

PostNord utlämningsställe

Leveransavgiften är 59 kr, oavsett vilka varor du köper. Vid köp över 900 kr är frakten gratis. Vi skickar din order med PostNord till det utlämningsställe du valt i kassan.

PostNord hemleverans

Leveransavgiften är 99 kr, oavsett vilka varor du köper. PostNord levererar din order direkt hem till dig.

Budbee hemleverans

Leveransavgiften är 69 kr för Budbee hemleverans, oavsett vilka varor du köper. Smidiga leveranser till din dörr från eftermiddag till 22-tiden med enbart fossilfria och förnybara bränslen. Med Budbee väljer du själv datum och klockslag för din leverans, du får uppdateringar och kan följa din order i realtid. Ytterligare leveransalternativ och returer är också tillgängliga via Budbee-appen eller trackinglänken.

Budbee Box

Leveransavgiften är 59 kr för Budbee Box, oavsett vilka varor du köper. Vid köp över 900 kr är frakten gratis. En snabb och smidig leveranstjänst där vi använder fossilfria och förnybara bränslen. Enkel upphämtning med en pinkod. Välj när och var du vill hämta eller returnera ditt paket. Få uppdateringar, tillgång till ytterligare leveransalternativ och boka returer i Budbee-appen eller via trackinglänken. Läs mer om Budbee

Levererar vi utanför Sverige?

Vi levererar endast till adresser i Sverige. Om du vill handla i andra länder, t.ex. Danmark eller Finland, ändra vänligen region nere på sidan.

Spåra din beställning

Då din beställning skickats från vårt lager får du leveransbekräftelse med spårningsnummer via e-post. Detta sker i regel inom 24 timmar (vardagar) från det att beställningen mottagits.

Leveranstid

Leverans sker normalt inom 3–4 vardagar. Observera att leveranstider kan vara längre till exempel i samband med helgdagar och rea. Den angivna leveranstiden är alltid en uppskattning. Ifall beställningen är väsentligt försenad och detta inte kan åtgärdas inom skälig tid har du rätt att häva köpet utan extra kostnader. Leveranser med många varor eller till ensligt belägna orter eller landsbygden kan ta längre tid.

Mottagning av leveransen

Observera att du bär ansvaret för varorna när du mottagit paketet. Om emballaget verkar vara skadat ska du inte ta emot paketet.Utan att dina lagstadgade rättigheter och din rätt till ersättning påverkas, ansvarar du för att inspektera dina varor för att upptäcka eventuella fel och att om så är fallet meddela oss om eventuella reklamationer. När det gäller defekta varor eller avvikelser från beställningen har du möjlighet att returnera den defekta varan. Vi ersätter dig för inköpskostnaden och fraktkostnaden. Hur du går tillväga för att returnera en defekt vara beskrivs på reima.com/se/returnering.

Om du inte löser ut ditt paket

Om du inte löser ut paketet kommer det att ligga kvar hos ombudet i 14 dagar och returernas sedan till oss. Vi återbetalar inköps- och leveranskostnaderna när vi har behandlat den returnerade beställningen.

Om beställningen är försenad

Har du fått ett E-postmeddelande med ditt spårningsnummer kan du följa din leverans. Skulle det vara så att du inte har fått ditt paket vänligen kontakta kundtjänst på: kundservice.se@reima.com