Reima App
Earn rewards
Download on the App Store
View

Deklaracja dostępności cyfrowej

1) Wprowadzenie

Cieszymy się z Twojej wizyty na naszej stronie internetowej i dziękujemy za zainteresowanie.

Poniżej znajdziesz informacje dotyczące dostępności naszego serwisu internetowego dla osób z niepełnosprawnościami.

Informujemy Cię:

  • jakie treści i funkcje znajdziesz na tej stronie internetowej,

  • jak możesz z nich korzystać,

  • jakie środki ułatwiające dostęp są dostępne oraz

  • który organ odpowiada za nadzór nad dostępnością tej strony.

2) Oferta i funkcje tej strony internetowej

Strona internetowa pełni funkcję sklepu online umożliwiającego sprzedaż towarów.

Towary te to fizyczne przedmioty.

Na stronie prezentowane są produkty, które można dodać do elektronicznego koszyka, a następnie złożyć wiążące zamówienie i opłacić je.

Strona zawiera menu nagłówka oraz stopki.

W menu nagłówka produkty są pogrupowane w kategorie, które można osobno przeglądać.

Każdy produkt jest opisany na osobnej stronie ze szczegółami dotyczącymi jego kluczowych cech, zakresu dostawy oraz całkowitej ceny. Stamtąd można dodać go do koszyka.

Menu nagłówka umożliwia także przejście do koszyka, gdy zostanie do niego dodany co najmniej jeden produkt. Z poziomu koszyka można rozpocząć i zakończyć proces składania zamówienia.

W menu stopki znajdują się odnośniki do: informacji o firmie (impressum), danych kontaktowych, zasad prawnych dotyczących sklepu internetowego, opcji dostawy i płatności oraz do dodatkowych stron pomocy.

3) Objaśnienia dotyczące korzystania z oferty i funkcji

3.1 Wirtualne przyciski

Strona internetowa obsługiwana jest za pomocą wirtualnych przycisków.

3.2 Strona główna, przegląd i strony szczegółowe

Na stronie głównej, w centralnej części, znajduje się wybór oferowanych produktów. Kliknięcie na prezentację produktu prowadzi do jego strony szczegółowej.

W menu nagłówka można poruszać się między kategoriami produktów.

Po wyborze kategorii pojawi się strona przeglądowa z wszystkimi produktami tej kategorii.

Kliknięcie na produkt ze strony przeglądowej prowadzi do jego strony szczegółowej.

Strona szczegółowa zawiera m.in. kluczowe informacje o produkcie i cenie, opcjonalnie wybór ilości oraz przycisk dodania do koszyka.

Jeśli dostępne, można określić żądaną ilość produktu przed dodaniem do koszyka.

3.3 Elektroniczny koszyk

Kliknięcie przycisku „Dodaj do koszyka” powoduje dodanie produktu (w wybranej ilości) do elektronicznego koszyka.

Koszyk można w każdej chwili otworzyć z menu nagłówka.

Umożliwia on sprawdzenie zawartości, usuwanie produktów lub zmianę ilości.

3.4 Elektroniczny proces zamówienia

Po sprawdzeniu zawartości koszyka, można za pomocą przycisków rozpocząć proces składania zamówienia.

Najpierw należy podać dane kontaktowe (imię i nazwisko, adres e-mail oraz adres dostawy/fakturowania).

Następnie można wybrać spośród dostępnych opcji dostawy/usługi.

W kolejnym kroku należy wybrać metodę płatności, wprowadzić dane płatnicze i sfinalizować zamówienie.

Zamówienie zostaje złożone dopiero po kliknięciu przycisku na końcowej stronie zamówienia – przycisk ten ma nazwę „Kup”, „Kup teraz”, „Zamawiam z obowiązkiem zapłaty” lub podobną, jednoznaczną formułę.

Przed kliknięciem przycisku zamówienia możesz w każdej chwili wrócić do poprzednich kroków lub anulować proces, używając przycisku „Wstecz” w przeglądarce.

W przypadku wyboru metody płatności online, po kliknięciu przycisku zamówienia nastąpi przekierowanie do systemu operatora płatności w celu dokonania zapłaty.

4) Wymagania prawne dotyczące dostępności

Jako sklep internetowy oferujący możliwość składania zamówień i dokonywania płatności online, niniejsza strona podlega szczególnym wymogom dostępności.

W szczególności musi spełniać warunki umożliwiające korzystanie osobom z niepełnosprawnościami i współpracę z technologiami wspomagającymi.

Funkcje sklepu internetowego muszą być:

  • postrzegalne

  • funkcjonalne

  • zrozumiałe

  • stabilne (odporne na błędy)

Postrzegalność oznacza, że informacje i elementy interfejsu muszą być łatwo dostrzegalne dla wszystkich użytkowników.

Funkcjonalność – funkcje muszą być dostępne także dla osób z ograniczeniami ruchowymi czy poznawczymi.

Zrozumiałość – struktura i oznaczenia powinny być logiczne i jednoznaczne.

Stabilność – zawartość i funkcje muszą działać niezawodnie, także z użyciem technologii asystujących.

Jeśli w sklepie oferowane są produkty podlegające odrębnym wymaganiom dotyczącym dostępności, należy – o ile to możliwe – zapewnić odpowiednie informacje o ich dostępności.

5) Dostępne środki wspierające korzystanie z serwisu

Strona spełnia wymagania dostępności m.in. dzięki następującym rozwiązaniom:

  • Teksty alternatywne do obrazów

    – obrazy zawierają opisy odczytywane przez czytniki ekranu (z wyjątkiem dekoracyjnych).

  • Możliwość zmiany rozmiaru czcionki

    – czcionka może być powiększana w ustawieniach przeglądarki.

  • Regulowany kontrast kolorów

    – kontrast tekstu i elementów spełnia zalecenia (min. 4,5:1 dla tekstu, 3:1 dla innych elementów).

  • Obsługa myszką i klawiaturą

    – wszystkie funkcje można obsługiwać za pomocą klawiatury.

  • Niezależność od przeglądarki

    – układ strony i funkcje pozostają niezmienne niezależnie od przeglądarki.

  • Stosowanie CSS

    – rozdzielenie treści od wyglądu umożliwia technologiom wspomagającym lepsze wyświetlanie.

  • Weryfikacja poprawności HTML

    – kod HTML jest regularnie sprawdzany pod kątem błędów.

  • Odpowiednie odstępy między znakami

    – zapewniona czytelność tekstu.

  • Zgodność z czytnikami ekranu

    – zawartość strony odczytywana jest przez popularne programy typu screen reader.

  • Responsywny design

    – zawartość dostosowuje się do wielkości ekranu.

  • Skalowalność

    – elementy pozostają czytelne nawet po powiększeniu.

  • Wysoki kontrast kolorów

    – domyślnie zapewniony dla lepszej widoczności.

  • Komunikaty tekstowe przy błędach

    – jeśli pole obowiązkowe nie zostanie wypełnione, pojawia się komunikat tekstowy wskazujący brakującą informację.

6) Organ nadzorujący dostępność produktów i usług

W celu realizacji zadań wynikających z ustawy o dostępności (ustawa z dnia 19 lipca 2019 r. o zapewnianiu dostępności osobom ze szczególnymi potrzebami), funkcję organu odpowiedzialnego za nadzór nad dostępnością produktów i usług pełni w Polsce:

Ministerstwo Funduszy i Polityki Regionalnej Departament Dostępności ul. Wspólna 2/4 00-926 Warszawa

Telefon: 22 273 73 00 E-mail: dostepnosc@mfipr.gov.pl Strona internetowa: https://www.gov.pl/web/fundusze-regiony/dostepnosc

W przypadku skarg dotyczących niedostępności produktów lub usług w rozumieniu przepisów o dostępności cyfrowej i uniwersalnym projektowaniu, można zwrócić się do powyższego organu nadzorczego.

W przypadku problemów z dostępnością strony internetowej prosimy o kontakt: skontaktuj@reima.com lub poprzez formularz kontaktowy

W przypadku odmowy realizacji wniosku lub braku reakcji użytkownik ma prawo złożyć skargę do Rzecznika Praw Obywatelskich: https://www.rpo.gov.pl

Uwaga dotycząca praw autorskich:

Tekst oryginalny został opracowany przez prawników kancelarii IT-Recht Kanzlei i podlega ochronie prawnej (https://www.it-recht-kanzlei.de)

Data ostatniej aktualizacji deklaracji: 26.06.2025