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Datenschutzerklärung

  1. Information über die Erhebung personenbezogener Daten und Kontaktdaten des Verantwortlichen
  2. Datenerfassung beim Besuch unserer Website
  3. Kontaktaufnahme
  4. Datenverarbeitung bei Eröffnung eines Kundenkontos und zur Vertragsabwicklung
  5. Personenbezogene Daten von Kindern
  6. Cookies
  7. Verwendung von Single-Sign-On-Verfahren
  8. Kommentarfunktion
  9. Nutzung Ihrer Daten zur Direktwerbung
  10. Datenverarbeitung zur Bestellabwicklung
  11. Kontaktaufnahme zur Bewertungserinnerung
  12. Verwendung von Sozialen Medien: Social Plugins
  13. Online-Marketing
  14. Webanalysedienste
  15. Retargeting/ Remarketing/ Empfehlungswerbung
  16. Tools und Sonstiges
  17. Rechte des Betroffenen
  18. Dauer der Speicherung personenbezogener Daten
  19. Kontakt

1) Information über die Erhebung personenbezogener Daten und Kontaktdaten des Verantwortlichen

1.1 Wir freuen uns, dass Sie unsere Website reima.com (die „Website“) besuchen, und bedanken uns für Ihr Interesse an unserem Unternehmen, unseren Produkten und Services. Der Schutz Ihrer Privatsphäre ist uns wichtig. Nehmen Sie deshalb bitte die in diesem Dokument beschriebenen Informationen zur Kenntnis. Dieses Dokument kann in unregelmäßigen Abständen aktualisiert werden. Die neueste Version finden Sie hier. Im Folgenden informieren wir Sie über den Umgang mit Ihren personenbezogenen Daten bei Nutzung unserer Website. Personenbezogene Daten sind hierbei alle Daten, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können.

Reima Oy („Reima“, „wir“, „uns“ oder „unser“) ist ein in Finnland eingetragenes Unternehmen, mit Firmensitz in Karhumäentie 3, 01530 VANTAA, Finnland. Wir betreiben die Website als Datenverantwortlicher im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (EU 2016/679). In dieser Datenschutzrichtlinie („Datenschutzrichtlinie“), bezieht sich die Angabe von „Sie“ aufPersonen, die uns über die Website Daten bereitstellen. Wenn Sie Fragen zu unserer Datenerfassung oder zu dieser Datenschutzrichtlinie haben, wenden Sie sich bitte unter der folgenden Adresse kundenservice@reima.de an uns.

Diese Datenschutzrichtlinie gilt für jegliche Informationen, die über unsere Website erfasst werden, einschließlich der damit verbundenen Services, z. B. Kontaktaufnahme mit unserem Kundendienstteam per E-Mail oder Chat auf reima.com. Durch die weitere Nutzung unserer Website und unserer Services erklären Sie sich mit dieser Datenschutzrichtlinie einverstanden.

1.2 Verantwortlicher für die Datenverarbeitung auf dieser Website im Sinne der
Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist
Reima Oy
Karhumäentie 3 01530 Vantaa
Finnland
Tel.: +358 20 759 5800,
Fax: +358 20 759 5801
E-Mail: kundenservice@reima.de

Der für die Verarbeitung von personenbezogenen Daten Verantwortliche ist diejenige natürliche oder juristische Person, die allein oder gemeinsam mit anderen über die Zwecke und Mittel der Verarbeitung von personenbezogenen Daten entscheidet.

1.3 Der Verantwortliche hat für diese Website einen Datenschutzbeauftragten bestellt, dieser ist wie folgt zu erreichen:
Heli Viljanen
c/o Reima Oy
Karhumäentie 3
01530 Vantaa
Telefon: +358 20 759 5800
E-Mail: heli.viljanen@reima.com

1.4 Name des Registers: Kundenregister der Website

1.5 Diese Website nutzt aus Sicherheitsgründen und zum Schutz der Übertragung personenbezogene Daten und anderer vertraulicher Inhalte (z.B. Bestellungen oder Anfragen an den Verantwortlichen) eine SSL-bzw. TLS-Verschlüsselung. Sie können eine verschlüsselte Verbindung an der Zeichenfolge „https://“ und dem Schloss-Symbol in Ihrer Browserzeile erkennen.

2) Datenerfassung beim Besuch unserer Website

2.1 Bei der bloß informatorischen Nutzung unserer Website, also wenn Sie sich nicht registrieren oder uns anderweitig Informationen übermitteln, erheben wir nur solche Daten, die Ihr Browser an unseren Server übermittelt (sog. „Server-Logfiles“). Wenn Sie unsere Website aufrufen, erheben wir die folgenden Daten, die für uns technisch erforderlich sind, um Ihnen die Website anzuzeigen:

  • Unsere besuchte Website
  • Datum und Uhrzeit zum Zeitpunkt des Zugriffes
  • Menge der gesendeten Daten in Byte
  • Quelle/Verweis, von welchem Sie auf die Seite gelangten
  • Verwendeter Browser
  • Verwendetes Betriebssystem
  • Verwendete IP-Adresse (ggf.: in anonymisierter Form)

Die Verarbeitung erfolgt gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO auf Basis unseres berechtigten Interesses an der Verbesserung der Stabilität und Funktionalität unserer Website. Eine Weitergabe oder anderweitige Verwendung der Daten findet nicht statt. Wir behalten uns allerdings vor, die Server-Logfiles nachträglich zu überprüfen, sollten konkrete Anhaltspunkte auf eine rechtswidrige Nutzung hinweisen.

2.2 Beschreibung der von Ihnen bereitgestellten und von Reima erfassten personenbezogenen Daten

Wir erfassen verschiedene Informationen, einschließlich personenbezogener Daten, wenn Sie eine Bestellung für ein Produkt auf der Website aufgeben möchten oder wenn Sie sich an unseren Kundendienst wenden. Wir erfassen, speichern und verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten zur Abwicklung Ihres Einkaufs auf der Website und eventueller späterer Reklamationen sowie für die Bereitstellung unserer Services. Wenn Sie eine Bestellung aufgeben, benötigen wir Ihren Namen, Ihre Adresse, Telefonnummer und E-Mail-Adresse. Wenn Sie mit unserem Kundendienstteam über das Kontaktformular auf Reima.com, per E-Mail, Chat oder auf anderem Wege in Kontakt treten möchten, werden auch die von Ihnen an uns übermittelten Daten erfasst.

Es gibt auch andere Fälle, in denen Sie uns Informationen zur Verfügung stellen. Sie können auch ein Benutzerkonto erstellen und sich als registrierter Benutzer eintragen lassen, um Ihre Kontakt- und Lieferinformationen, den Bestellverlauf, Ihre Wunschliste und Ihren Warenkorb speichern und überprüfen zu können. Sie können Bewertungen über die von Ihnen gekauften Produkte schreiben und abgeben, am Reima Test Patrol-Programm teilnehmen, an Empfehlungsprogramme oder Gewinnspielen teilnehmen. Für diese Zwecke stellen Sie uns ebenfalls personenbezogene Daten zur Verfügung. Sie können auch ein Benutzerkonto erstellen und registrierter Benutzer werden, indem Sie sich über Ihr Facebook-Konto registrieren. In diesem Fall stellen Sie uns Ihr öffentliches Profil und Ihre E-Mail-Adresse von Ihrem Facebook-Konto aus zur Verfügung. Von diesen Daten nutzen wir derzeit nur die E-Mail-Adressen und die Namensinformationen, um Ihr Reima-Benutzerkonto anzulegen. Wenn Sie sich für den Bezug unseres Newsletters entscheiden, verwenden wir Ihre E-Mail-Adresse, um Ihnen die Newsletter zuzusenden. Facebook kann Ihnen mehr darüber mitteilen, wie dort Ihre Daten verwendet und verarbeitet werden, wenn Sie sich von dort aus mit reima.com verbinden. Sie dürfen uns oder auf der Website nur Informationen und personenbezogene Daten übermitteln, die korrekt und nicht irreführend sind, und Sie müssen sie auf dem neuesten Stand halten und uns über Änderungen informieren.

2.3 Personenbezogene Daten, die wir automatisch erfassen

Wenn Sie unsere Website besuchen, erfassen wir unter Umständen automatisch bestimmte Informationen, die auch als personenbezogene Daten eingestuft werden können. Dazu gehören Ihre IP-Adresse, das Datum und die Uhrzeit des Zugriffs auf unsere Services, die verwendete Hardware, Software oder der verwendete Internet-Browser sowie Informationen über das Betriebssystem Ihres Computers, wie z. B. Anwendungsversionen und Ihre Spracheinstellungen. Gegebenenfalls erfassen wir auch Informationen über Klicks und darüber, welche Seiten Sie besucht haben und welche Produkte Sie in die Wunschliste oder in den Warenkorb gelegt haben.

2.4 Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten

Der Hauptgrund für die Erfassung von Informationen, einschließlich Ihrer personenbezogenen Daten, ist, dass wir Ihre Bestellungen ohne diese Informationen nicht bearbeiten können. Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten auch, um Sie zu kontaktieren und, falls Sie sich für unsere Marketingbotschaften (z. B. Newsletter) entschieden haben, um Sie über unsere Produkte und Angebote zu informieren.

Wir erfassen die folgenden personenbezogenen Daten von Ihnen:

  • Besucher-Interaktionsereignisse: Ereignisse wie Seitenaufrufe, das Hinzufügen von Einträgen in den Warenkorb oder in die Wunschliste, Bestellinformationen und Anmeldedaten.
  • Kundendaten: Dazu gehören grundlegende personenbezogene Daten wie Name, Anschrift, Telefonnummer, E-Mail-Adresse und Bestellverlauf sowie Daten, die Sie uns freiwillig über Ihr Konto zur Verfügung stellen. Wir erfassen außerdem die Kommunikationsdaten von verschiedenen Kanälen, falls wir mit Ihnen in Verbindung treten.
  • E-Mail-Interaktionsdaten: Wenn Sie unseren Newsletter abonniert haben, erfassen wir damit zusammenhängende Ereignisse wie Zustellung, Öffnen, Klicks und andere Interaktionen mit Newslettern.

Ihre personenbezogenen Daten werden wie folgt verwendet:

  • Bestellungen: Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten, um Ihre Bestellung zu bearbeiten und auszuliefern. Wir können Ihren Namen und Ihre Adresse an Dritte weitergeben, die das Produkt an Sie liefern (z. B. an unseren Kurier oder Lieferanten).
  • Kundendienst: Unser Kundendienstteam verwendet Ihre personenbezogenen Daten zur Bearbeitung Ihrer Fragen, Anfragen oder Beschwerden im Zusammenhang mit Ihren Bestellungen, Lieferungen oder ähnlichen Angelegenheiten.
  • Kontoadministration: Benutzer der Website können ein Benutzerkonto auf der Website erstellen. Wir verwenden die von Ihnen angegebenen personenbezogenen Daten zur Verwaltung dieses Kontos, damit Sie Ihren Bestellverlauf einsehen, Wunschlisten erstellen, Ihren Warenkorb speichern, Ihre persönlichen Einstellungen verwalten oder Sonderangebote nutzen können. Um ein Konto zu eröffnen, ist es nicht erforderlich, unseren Newsletter zu abonnieren, aber auf diese Weise gehören Sie zu den ersten, die von Sonderangeboten erfahren. Wenn Sie unseren Newsletter abonnieren, wird ein Benutzerkonto für Sie angelegt.
  • Reima Test Patrol: Reima organisiert Produkttestgruppen, bezeichnet als Reima Test Patrol, für die ein Benutzerkonto erforderlich ist. Für die Teilnahme an der Reima Test Patrol-Gruppe müssen Sie sich für unseren Newsletter anmelden, in dem wir auch über die Reima Test Patrol informieren. Sie können unseren Newsletter jederzeit über den Link in der Fußzeile der E-Mail abbestellen, können dann aber nicht mehr an der Reima Test Patrol teilnehmen.
  • Reima Lab: Wir können es unseren Kunden auch ermöglichen, über unsere Online-Forschungscommunity Reima Lab mit uns und untereinander in Kontakt zu treten und zu interagieren. Im Reima Lab erfassen wir z. B. Ihre Erfahrungen über den Einsatz unserer Produkte, Kommentare zu Prototypen-Produkten sowie Ideen zur Produktentwicklung. Wir verwenden diese Informationen z. B., um bessere Produkte und Services sowie Kommunikation zu entwickeln.
  • Marketing-Aktivitäten: Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten auch für Marketing-Aktivitäten. Bei diesen Aktivitäten kann es sich um Folgendes handeln:
    • Wenn Sie unseren Newsletter abonniert haben, verwenden wir Ihre Kontaktdaten, um Ihnen Newsletter mit Sonderangeboten, personalisierten Produktempfehlungen auf der Grundlage Ihres Browser- oder Kaufverlaufs sowie Neuigkeiten über unsere Produkte und Dienstleistungen zuzusenden. Sie können den Newsletter über den in jedem Newsletter enthaltenen Link „Abmelden“ abbestellen.
    • Basierend auf Ihrem eigenen Browsing-Verlauf auf bestimmten anderen Websites können wir Ihnen Werbung anzeigen, die wir für Sie interessant und relevant halten. Dies wird als Digital Marketing Re-Targeting bezeichnet, und wir verwenden dazu eine Vielzahl von digitalen Marketing-Netzwerken und Werbebörsen, ebenso wie Werbetechnologien wie Web-Beacons, Zählpixel, Ad-Tags, Cookies und mobile Identifikatoren. Die Banner und Anzeigen, die Ihnen angezeigt werden, basieren auf Ihrer vorherigen Nutzung der Website (z. B. Ihrem Website-Suchverlauf, dem Inhalt, den Sie auf der Website lesen usw.) oder auf Website-Bannern oder Anzeigen, die Sie zuvor angeklickt haben. Lesen Sie mehr darüber in unserer Cookie-Richtlinie.
    • Wenn Sie an anderen Werbeaktionen (wie Gewinnspielen oder Wettbewerben) teilnehmen, werden relevante Informationen verwendet, um diese Werbeaktionen zu verwalten.
  • Kommunikation mit Ihnen: Wir benötigen Ihre persönlichen Daten, um z. B. mit Ihnen in Kontakt treten zu können:
    • Beantwortung und Bearbeitung von Anfragen, die Sie gestellt haben.
    • Kommunikation über alle transaktionsrelevanten Themen, wie z. B. Auftragsbestätigung, Versandinformationen, Retouren- und Rückerstattungsabwicklung.
    • Wir geben Ihre Versanddaten, einschließlich Ihrer persönlichen Daten, an unsere Lager- und Versandpartner weiter, die diese für die Lieferung der Bestellung an Sie verwenden und Sie eventuell auch telefonisch kontaktieren müssen, falls sie einen neuen Liefertermin oder eine neue Methode vereinbaren müssen.
    • Wenn Sie Artikel in Ihrem Warenkorb zurückgelassen haben, können wir Ihnen per E-Mail eine Erinnerung schicken, damit Sie mit Ihrer Bestellung fortfahren können. So können Sie Ihren Einkauf fortsetzen, ohne die Produkte erneut suchen zu müssen.
  • Marktforschung: Möglicherweise werden Sie eingeladen, an Marktforschung teilzunehmen.
  • Produktbewertungen: Nachdem Sie über die Website bestellt haben, werden Sie möglicherweise aufgefordert, eine Produktbewertung abzugeben. Ihre Bewertung kann anonym angezeigt werden. Mit der Bereitstellung einer Produktbewertung erklären Sie sich einverstanden, dass diese auf der entsprechenden Produktdetailseite auf der Website, in unseren Social Media-Accounts oder in unserer Marketingkommunikation angezeigt wird.
  • Gesetzliche Zwecke: In bestimmten Fällen kann es erforderlich sein, dass wir Ihre Informationen, einschließlich personenbezogener Daten, offen legen müssen, um den geltenden gesetzlichen oder regulatorischen Verpflichtungen nachzukommen, beispielsweise im Rahmen eines Gerichtsverfahrens. Wir können Ihre Informationen und personenbezogenen Daten auch als Antwort auf eine Vorladung, einen Haftbefehl, einen Gerichtsbeschluss oder ein anderes rechtliches Verfahren oder als Teil einer Untersuchung oder Anfrage, ob formell oder informell, von der Strafverfolgung oder einem Regierungsbeamten offen legen.

3) Kontaktaufnahme

Im Rahmen der Kontaktaufnahme mit uns (z.B. per Kontaktformular oder E-Mail) werden personenbezogene Daten erhoben. Welche Daten im Falle eines Kontaktformulars erhoben werden, ist aus dem jeweiligen Kontaktformular ersichtlich. Diese Daten werden ausschließlich zum Zweck der Beantwortung Ihres Anliegens bzw. für die Kontaktaufnahme und die damit verbundene technische Administration gespeichert und verwendet. Rechtsgrundlage für die Verarbeitung der Daten ist unser berechtigtes Interesse an der Beantwortung Ihres Anliegens gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Zielt Ihre Kontaktierung auf den Abschluss eines Vertrages ab, so ist zusätzliche Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Ihre Daten werden nach abschließender Bearbeitung Ihrer Anfrage gelöscht, dies ist der Fall, wenn sich aus den Umständen entnehmen lässt, dass der betroffene Sachverhalt abschließend geklärt ist und sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

4) Datenverarbeitung bei Eröffnung eines Kundenkontos und zur Vertragsabwicklung

Gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DGSVO werden personenbezogene Daten weiterhin erhoben und verarbeitet, wenn Sie uns diese zur Durchführung eines Vertrages oder bei der Eröffnung eines Kundenkontos mitteilen. Welche Daten erhoben werden, ist aus den jeweiligen Eingabeformularen ersichtlich. Eine Löschung Ihres Kundenkontos ist jederzeit möglich und kann durch eine Nachricht an die o.g. Adresse des Verantwortlichen erfolgen. Wir speichern und verwenden die von Ihnen mitgeteilten Daten zur Vertragsabwicklung. Nach vollständiger Abwicklung des Vertrages oder Löschung Ihres Kundenkontos werden Ihre Daten mit Rücksicht auf steuer- und handelsrechtliche Aufbewahrungsfristen gesperrt und nach Ablauf dieser Fristen gelöscht, sofern Sie nicht ausdrücklich in eine weitere Nutzung Ihrer Daten eingewilligt haben oder eine gesetzlich erlaubte weitere Datenverwendung von unserer Seite vorbehalten wurde, über die wir Sie nachstehend entsprechend informieren.

5) Personenbezogene Daten von Kindern

Unsere Website ist nicht für Kinder vorgesehen. Wir erfassen nicht wissentlich personenbezogene Daten von Kindern unter 13 Jahren. Wenn Sie ein Elternteil oder Erziehungsberechtigter sind und der Meinung sind, dass Ihr Kind uns Informationen mitgeteilt hat, können Sie uns unter folgender Adresse schreiben kundenservice@reima.de oder unter der Adresse, die zu Beginn dieser Datenschutzrichtlinie angegeben ist. Bitte kennzeichnen Sie Ihre Anfrage als „COPPA-Informationsanfrage“.

Eltern erfahren mehr darüber, wie sie die Privatsphäre von Kindern beim Online-Besuch schützen können, unter: https://www.consumer.ftc.gov/articles/0031-protecting-your-childs-privacy-online.

6) Cookies

Um den Besuch unserer Website attraktiv zu gestalten und die Nutzung bestimmter Funktionen zu ermöglichen, verwenden wir auf verschiedenen Seiten sogenannte Cookies. Hierbei handelt es sich um kleine Textdateien, die auf Ihrem Endgerät abgelegt werden. Einige der von uns verwendeten Cookies werden nach dem Ende der Browser-Sitzung, also nach Schließen Ihres Browsers, wieder gelöscht (sog. Sitzungs-Cookies). Andere Cookies verbleiben auf Ihrem Endgerät und ermöglichen uns oder unseren Partnerunternehmen (Cookies von Drittanbietern), Ihren Browser beim nächsten Besuch wiederzuerkennen (persistente Cookies). Werden Cookies gesetzt, erheben und verarbeiten diese im individuellen Umfang bestimmte Nutzerinformationen wie Browser- und Standortdaten sowie IP-Adresswerte. Persistente Cookies werden automatisiert nach einer vorgegebenen Dauer gelöscht, die sich je nach Cookie unterscheiden kann.

Teilweise dienen die Cookies dazu, durch Speicherung von Einstellungen den Bestellprozess zu vereinfachen (z.B. Merken des Inhalts eines virtuellen Warenkorbs für einen späteren Besuch auf der Website). Sofern durch einzelne von uns implementierte Cookies auch personenbezogene Daten verarbeitet werden, erfolgt die Verarbeitung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO entweder zur Durchführung des Vertrages oder gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO zur Wahrung unserer berechtigten Interessen an der bestmöglichen Funktionalität der Website sowie einer kundenfreundlichen und effektiven Ausgestaltung des Seitenbesuchs.

Wir arbeiten unter Umständen mit Werbepartnern zusammen, die uns helfen, unser Internetangebot für Sie interessanter zu gestalten. Zu diesem Zweck werden für diesen Fall bei Ihrem Besuch unserer Website auch Cookies von Partnerunternehmen auf Ihrer Festplatte gespeichert (Cookies von Drittanbietern). Wenn wir mit vorbenannten Werbepartnern zusammenarbeiten, werden Sie über den Einsatz derartiger Cookies und den Umfang der jeweils erhobenen Informationen innerhalb der nachstehenden Absätze individuell und gesondert informiert.

Bitte beachten Sie, dass Sie Ihren Browser so einstellen können, dass Sie über das Setzen von Cookies informiert werden und einzeln über deren Annahme entscheiden oder die Annahme von Cookies für bestimmte Fälle oder generell ausschließen können. Jeder Browser unterscheidet sich in der Art, wie er die Cookie-Einstellungen verwaltet. Diese ist in dem Hilfemenü jedes Browsers beschrieben, welches Ihnen erläutert, wie Sie Ihre Cookie-Einstellungen ändern können. Diese finden Sie für die jeweiligen Browser unter den folgenden Links:

Internet Explorer: http://windows.microsoft.com/de-DE/windows-vista/Block-or-allow-cookies
Firefox: https://support.mozilla.org/de/kb/cookies-erlauben-und-ablehnen
Chrome: http://support.google.com/chrome/bin/answer.py?hl=de&hlrm=en&answer=95647
Safari: https://support.apple.com/kb/ph21411?locale=de_DE
Opera: http://help.opera.com/Windows/10.20/de/cookies.html
Bitte beachten Sie, dass bei Nichtannahme von Cookies die Funktionalität unserer Website eingeschränkt sein kann.

7) Verwendung von Single-Sign-On-Verfahren

Facebook Connect
Auf unserer Website können Sie sich zur Erstellung eines Kundenkontos bzw. zur Registrierung mittels des Social Plugins „Facebook Connect“ des sozialen Netzwerkes Facebook, das von der Facebook Inc., 1 Hacker Way, Menlo Park, CA 94025, USA („Facebook“), betrieben wird, im Rahmen der sog. Single Sign On-Technik anmelden, falls Sie über ein Facebook-Profil verfügen. Die Social Plugins von "Facebook Connect" auf unserer Internetseite erkennen Sie am blauen Button mit dem Facebook-Logo und der Aufschrift "Mit Facebook anmelden" bzw. "Connect with Facebook" bzw. "Log in with Facebook" bzw. "Sign in with Facebook".
Wenn Sie eine Seite unseres Webauftritts aufrufen, die ein solches Plugin enthält, stellt Ihr Browser eine direkte Verbindung zu den Servern von Facebook her. Der Inhalt des Plugins wird von Facebook direkt an Ihren Browser übermittelt und in die Seite eingebunden. Durch diese Einbindung erhält Facebook die Information, dass Ihr Browser die entsprechende Seite unseres Webauftritts aufgerufen hat, auch wenn Sie kein Facebook-Profil besitzen oder gerade nicht bei Facebook eingeloggt sind. Diese Information (einschließlich Ihrer IP-Adresse) wird von Ihrem Browser direkt an einen Server von Facebook in die USA übermittelt und dort gespeichert. Diese Datenverarbeitungsvorgänge erfolgen gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO auf Basis des berechtigten Interesses von Facebook an der Einblendung von personalisierter Werbung auf Basis des Surfverhaltens.

Über die Verwendung dieses „Facebook Connect“-Buttons auf unserer Website haben Sie außerdem die Möglichkeit, sich mittels Ihrer Facebook-Nutzerdaten auf unserer Website einzuloggen bzw. zu registrieren. Ausschließlich dann, wenn Sie vor dem Anmeldeprozess auf Basis eines entsprechenden Hinweises über den Austausch von Daten mit Facebook Ihre ausdrückliche Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO erteilen, erhalten wir bei Verwendung des „Facebook Connect“- Buttons von Facebook, abhängig von Ihren persönlich getroffenen Datenschutzeinstellungen bei Facebook, die in ihrem Profil hinterlegten allgemeinen und öffentlichen zugänglichen Informationen. Zu diesen Informationen gehören die Nutzer-ID, der Name, das Profilbild, das Alter und das Geschlecht.

Wir weisen darauf hin, dass es nach Änderungen der Datenschutzbedingungen und Nutzungsbedingungen von Facebook bei Erteilung der Einwilligung auch zu einer Übertragung Ihrer Profilbilder, der Nutzer-IDs Ihrer Freunde und der Freundesliste kommen kann, wenn diese in Ihren Privatsphäreeinstellungen bei Facebook als „öffentlich“ markiert wurden. Die von Facebook übermittelten Daten werden bei uns zur Erstellung eines Benutzerkontos mit den notwendigen Daten, falls diese von Ihnen bei Facebook dazu freigegeben wurden (Anrede, Vorname, Nachname, Adressdaten, Land, E-Mail Adresse, Geburtsdatum), gespeichert und verarbeitet. Umgekehrt können auf Basis Ihrer Einwilligung Daten (z.B. Informationen zu Ihrem Surf- bzw. Kaufverhalten) von uns an Ihr Facebook-Profil übertragen werden.

Die erteilte Einwilligung kann jederzeit durch eine Nachricht an den zu Beginn dieser Erklärung genannten Verantwortlichen widerrufen werden.
Facebook Inc. mit Sitz in den USA ist für das us-europäische Datenschutzübereinkommen „Privacy Shield“ zertifiziert, welches die Einhaltung des in der EU geltenden Datenschutzniveaus gewährleistet.
Zweck und Umfang der Datenerhebung und die weitere Verarbeitung und Nutzung der Daten durch Facebook sowie Ihre diesbezüglichen Rechte und Einstellungsmöglichkeiten zum Schutz Ihrer Privatsphäre entnehmen Sie bitte den Datenschutzhinweisen von Facebook: http://www.facebook.com/policy.php

Wenn Sie nicht möchten, dass Facebook die über unseren Webauftritt gesammelten Daten unmittelbar Ihrem Facebook-Profil zuordnet, müssen Sie sich vor Ihrem Besuch unserer Website bei Facebook ausloggen. Sie können das Laden der Facebook Plugins auch mit Add-Ons für Ihren Browser komplett verhindern, z.B. mit "Adblock Plus" (https://adblockplus.org/de/).

8) Kommentarfunktion

Im Rahmen der Kommentarfunktion auf dieser Website werden neben Ihrem Kommentar auch Angaben zum Zeitpunkt der Erstellung des Kommentars und der von Ihnen gewählte Kommentatorenname gespeichert und auf der Website veröffentlicht. Ferner wird Ihre IP-Adresse mitprotokolliert und gespeichert. Diese Speicherung der IP-Adresse erfolgt aus Sicherheitsgründen und für den Fall, dass die betroffene Person durch einen abgegebenen Kommentar die Rechte Dritter verletzt oder rechtswidrige Inhalte postet. Ihre E-Mailadresse benötigen wir, um mit Ihnen in Kontakt zu treten, falls ein Dritter Ihren veröffentlichten Inhalt als rechtswidrig beanstanden sollte. Rechtsgrundlagen für die Speicherung Ihrer Daten sind die Art. 6 Abs. 1 lit.b und f DSGVO. Wir behalten uns vor, Kommentare zu löschen, wenn sie von Dritten als rechtswidrig beanstandet werden.

9) Nutzung Ihrer Daten zur Direktwerbung

Ihre personenbezogenen Daten in unserem Customer Relationship Marketing Tool / Anmeldung zu unserem E-Mail-Newsletter

Wenn Sie sich zu unserem E-Mail Newsletter anmelden, übersenden wir Ihnen regelmäßig Informationen zu unseren Angeboten. Pflichtangabe für die Übersendung des Newsletters ist allein Ihre E-Mailadresse. Die Angabe weiterer evtl. Daten ist freiwillig und wird verwendet, um Sie persönlich ansprechen zu können. Für den Versand des Newsletters verwenden wir das sog. Double Opt-in Verfahren. Dies bedeutet, dass wir Ihnen erst dann einen E-Mail Newsletter übermitteln werden, wenn Sie uns ausdrücklich bestätigt haben, dass Sie in den Versand von Newsletter einwilligen. Wir schicken Ihnen dann eine Bestätigungs-E-Mail, mit der Sie gebeten werden durch Anklicken eines entsprechenden Links zu bestätigen, dass Sie künftig Newsletter erhalten wollen.

Mit der Aktivierung des Bestätigungslinks erteilen Sie uns Ihre Einwilligung für die Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Bei der Anmeldung zum Newsletter speichern wir Ihre vom Internet Service-Provider (ISP) eingetragene IP-Adresse sowie das Datum und die Uhrzeit der Anmeldung, um einen möglichen Missbrauch Ihrer E-Mail- Adresse zu einem späteren Zeitpunkt nachvollziehen zu können. Die von uns bei der Anmeldung zum Newsletter erhobenen Daten werden ausschließlich für Zwecke der werblichen Ansprache im Wege des Newsletters benutzt. Sie können den Newsletter jederzeit über den dafür vorgesehenen Link im Newsletter oder durch entsprechende Nachricht an den eingangs genannten Verantwortlichen abbestellen. Nach erfolgter Abmeldung wird Ihre E-Mailadresse unverzüglich in unserem Newsletter-Verteiler gelöscht, soweit Sie nicht ausdrücklich in eine weitere Nutzung Ihrer Daten eingewilligt haben oder wir uns eine darüberhinausgehende Datenverwendung vorbehalten, die gesetzlich erlaubt ist und über die wir Sie in dieser Erklärung informieren.

Wir verwenden Software-Tools von Ometria Limited, um unsere Kundendaten, einschließlich Ihrer personenbezogenen Daten, zu analysieren:

  • Besucher-Interaktionsereignisse: Ereignisse wie Seitenaufrufe, Tasteninteraktionen und Bestellungen.
  • Kundendaten: Dazu gehören grundlegende personenbezogene Daten wie Name und E-Mail-Adresse, aber auch zusätzliche Informationen, die für uns als Händler relevant sind. Diese Informationen werden über eine proprietäre JavaScript-Tracking-Technologie direkt von den Computern der Besucher an die Server von Ometria gesendet.
  • E-Commerce-Daten: Dazu gehören Produkte, Kategorien und Bestellungen. Diese werden direkt mit der Datenbank der E-Commerce-Plattform des Kunden, dem ERP-System, dem Data Warehouse oder einem anderen System synchronisiert.
  • Systemdaten: Dazu gehören Anmeldedaten von App-Benutzern, wie E-Mail-Adressen und gesalzene Passwort-Hashes, sowie API-Anmeldedaten für die Synchronisierung mit unseren E-Commerce-Plattformen und anderen Marketingkanälen.
  • E-Mail-Interaktionsdaten: Ereignisse wie Zustellung, Öffnen, Klicks und andere Interaktionen mit Newslettern, die von der Ometria-Plattform versandt werden.

Zusätzlich zu den analytischen Zwecken verwenden wir die oben genannten Informationen zur Kundensegmentierung sowie zur Personalisierung und Automatisierung unseres Marketings für diejenigen, die sich für unser Marketing entschieden haben.

Ometria ist unser Datenverarbeiter, kein Datenverantwortlicher. Bei der Erbringung seiner Services für uns wird die Software über die folgende Infrastruktur gehostet:

  • Die Produktionssysteme von Ometria werden von Amazon Web Services (AWS) gehostet, auf ihrem Elastic Compute Cloud (EC2) Service.
  • Die E-Mail-Zustelltechnologie von Ometria basiert auf Sparkpost Elite. Sparkpost ist wie Ometria auf AWS gehostet.
  • Alle Backups werden auf Amazon S3 mit einem gesicherten Bucket und einer Datenverschlüsselung im Ruhezustand mit AES-256, einem der stärksten verfügbaren Block-Verschlüsselungsalgorithmen, gespeichert.
  • Für den Fall, dass Daten außerhalb des EWR übermittelt werden, wie beispielsweise in die USA, hat Ometria Vereinbarungen mit folgenden Unternehmen getroffen AWS unter den so genannten AWS WS Data Processing Addendum und Model Clauses – weitere Informationen finden Sie unter: https://aws.amazon.com/compliance/eu-data-protection/ Sparkpost im Rahmen des EU/US Privacy Shield-Frameworks –- weitere Informationen dazu finden Sie unter: https://www.privacyshield.gov/welcome

10) Datenverarbeitung zur Bestellabwicklung

10.1 Zur Abwicklung Ihrer Bestellung arbeiten wir mit dem / den nachstehenden Dienstleistern zusammen, die uns ganz oder teilweise bei der Durchführung geschlossener Verträge unterstützen. An diese Dienstleister werden nach Maßgabe der folgenden Informationen gewisse personenbezogene Daten übermittelt.

Die von uns erhobenen personenbezogenen Daten werden im Rahmen der Vertragsabwicklung an das mit der Lieferung beauftragte Transportunternehmen weitergegeben, soweit dies zur Lieferung der Ware erforderlich ist. Ihre Zahlungsdaten geben wir im Rahmen der Zahlungsabwicklung an das beauftragte Kreditinstitut weiter, sofern dies für die Zahlungsabwicklung erforderlich ist. Sofern Zahlungsdienstleister eingesetzt werden, informieren wir hierüber nachstehend explizit. Die Rechtsgrundlage für die Weitergabe der Daten ist hierbei Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

10.2 Zur Erfüllung unserer vertraglichen Pflichten unseren Kunden gegenüber arbeiten wir mit externen Versandpartnern zusammen. Wir geben Ihren Namen sowie Ihre Lieferadresse ausschließlich zu Zwecken der Warenlieferung Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO an einen von uns ausgewählten Versandpartner weiter.

10.3 Weitergabe personenbezogener Daten an Versanddienstleister

  • DHL
    Erfolgt die Zustellung der Ware durch den Transportdienstleister DHL (Deutsche Post AG, Charles-de-Gaulle-Straße 20, 53113 Bonn), so geben wir Ihre E-Mail-Adresse gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO vor der Zustellung der Ware zum Zwecke der Abstimmung eines Liefertermins bzw. zur Lieferankündigung an DHL weiter, sofern Sie hierfür im Bestellprozess Ihre ausdrückliche Einwilligung erteilt haben. Anderenfalls geben wir zum Zwecke der Zustellung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO nur den Namen des Empfängers und die Lieferadresse an DHL weiter. Die Weitergabe erfolgt nur, soweit dies für die Warenlieferung erforderlich ist. In diesem Fall ist eine vorherige Abstimmung des Liefertermins mit DHL bzw. die Lieferankündigung nicht möglich.
    Die Einwilligung kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft gegenüber dem oben bezeichneten Verantwortlichen oder gegenüber dem Transportdienstleister DHL widerrufen werden.
  • GLS
    Erfolgt die Zustellung der Ware durch den Transportdienstleister GLS (General Logistics Systems Germany GmbH & Co. OHG, GLS Germany-Straße 1 – 7, 36286 Neuenstein), so geben wir Ihre E-Mail-Adresse gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO vor der Zustellung der Ware zum Zwecke der Abstimmung eines Liefertermins bzw. zur Lieferankündigung an GLS weiter, sofern Sie hierfür im Bestellprozess Ihre ausdrückliche Einwilligung erteilt haben.-Anderenfalls geben wir zum Zwecke der Zustellung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO nur den Namen des Empfängers und die Lieferadresse an GLS weiter. Die Weitergabe erfolgt nur, soweit dies für die Warenlieferung erforderlich ist. In diesem Fall ist eine vorherige Abstimmung des Liefertermins mit GLS bzw. die Übermittlung von Statusinformationen der Sendungszustellung nicht möglich.
    Die Einwilligung kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft gegenüber dem oben bezeichneten Verantwortlichen oder gegenüber dem Transportdienstleister GLS widerrufen werden

10.4 Verwendung von Paymentdienstleistern (Zahlungsdienstleister)
Im Rahmen der Zahlungsabwicklung geben wir Ihre Zahlungsdaten an das beauftragte Kreditinstitut weiter. Reima arbeitet mit Maksuturva zusammen, um Zahlungen per Kredit- und Debitkarte in bestimmten Ländern abzuwickeln. Bitte lesen Sie unter https://www.maksuturva.fi/terms-conditions-policies nach, wie Maksuturva beim Zahlungsprozess Ihre personenbezogenen Daten verarbeitet.

  • Paypal
    Bei Zahlung via PayPal, Kreditkarte via PayPal, Lastschrift via PayPal oder – falls angeboten - "Kauf auf Rechnung" oder „Ratenzahlung“ via PayPal geben wir Ihre Zahlungsdaten im Rahmen der Zahlungsabwicklung an die PayPal (Europe) S.a.r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg (nachfolgend "PayPal"), weiter. Die Weitergabe erfolgt gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO und nur insoweit, als dies für die Zahlungsabwicklung erforderlich ist.
    PayPal behält sich für die Zahlungsmethoden Kreditkarte via PayPal, Lastschrift via PayPal oder – falls angeboten - "Kauf auf Rechnung" oder „Ratenzahlung“ via PayPal die Durchführung einer Bonitätsauskunft vor. Hierfür werden Ihre Zahlungsdaten gegebenenfalls gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO auf Basis des berechtigten Interesses von PayPal an der Feststellung Ihrer Zahlungsfähigkeit an Auskunfteien weitergegeben. Das Ergebnis der Bonitätsprüfung in Bezug auf die statistische Zahlungsausfallwahrscheinlichkeit verwendet PayPal zum Zwecke der Entscheidung über die Bereitstellung der jeweiligen Zahlungsmethode. Die Bonitätsauskunft kann Wahrscheinlichkeitswerte enthalten (sog. Score-Werte). Soweit Score-Werte in das Ergebnis der Bonitätsauskunft einfließen, haben diese ihre Grundlage in einem wissenschaftlich anerkannten mathematisch-statistischen Verfahren. In die Berechnung der Score-Werte fließen unter anderem, aber nicht ausschließlich, Anschriftendaten ein. Weitere datenschutzrechtliche Informationen, unter anderem zu den verwendeten Auskunfteien, entnehmen Sie bitte der Datenschutzerklärung von PayPal: https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full Sie können dieser Verarbeitung Ihrer Daten jederzeit durch eine Nachricht an PayPal widersprechen. Jedoch bleibt PayPal ggf. weiterhin berechtigt, Ihre personenbezogenen Daten zu verarbeiten, sofern dies zur vertragsgemäßen Zahlungsabwicklung erforderlich ist.
  • Klarna
    Bei Auswahl der Zahlungsart „Klarna Rechnungskauf“ oder (falls angeboten) der Zahlungsart „Klarna Ratenkauf“ erfolgt die Zahlungsabwicklung über die Klarna AB (publ) [https://www.klarna.com/de], Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Schweden (nachfolgend „Klarna“). Um die Abwicklung der Zahlung zu ermöglichen, werden Ihre persönlichen Daten (Vor- und Nachname, Straße, Hausnummer, Postleitzahl, Ort, Geschlecht, E-Mailadresse, Telefonnummer und IP-Adresse) sowie Daten, welche im Zusammenhang mit der Bestellung stehen (z. B. Rechnungsbetrag, Artikel, Lieferart) zum Zwecke der Identitäts- und Bonitätsprüfung an Klarna weitergegeben, sofern Sie hierin gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO im Rahmen des Bestellprozesses ausdrücklich eingewilligt haben. An welche Auskunfteien Ihre Daten hierbei weitergeleitet werden können, können Sie hier einsehen: https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/0/de_de/credit_rating_agencies
    Die Bonitätsauskunft kann Wahrscheinlichkeitswerte enthalten (sog. Score-Werte). Soweit Score-Werte in das Ergebnis der Bonitätsauskunft einfließen, haben diese ihre Grundlage in einem wissenschaftlich anerkannten mathematisch-statistischen Verfahren. In die Berechnung der Score-Werte fließen unter anderem, aber nicht ausschließlich, Anschriftendaten ein. Die erhaltenen Informationen über die statistische Wahrscheinlichkeit eines Zahlungsausfalls verwendet Klarna für eine abgewogene Entscheidung über die Begründung, Durchführung oder Beendigung des Vertragsverhältnisses.
    Sie können Ihre Einwilligung jederzeit durch eine Nachricht an den für die Datenverarbeitung Verantwortlichen oder gegenüber Klarna widerrufen. Jedoch bleibt Klarna ggf. weiterhin berechtigt, Ihre personenbezogenen Daten zu verarbeiten, sofern dies zur vertragsgemäßen Zahlungsabwicklung erforderlich ist.
    Ihre Personenangaben werden in Übereinstimmung mit den geltenden Datenschutzbestimmungen und entsprechend den Angaben in Klarnas Datenschutzbestimmungen für Betroffene mit Sitz in Deutschland https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/policy/data/de_de/data_protection.pdf bzw. für Betroffene mit Sitz in Österreich https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/policy/data/de_at/data_protection.pdf behandelt.

11) Kontaktaufnahme zur Bewertungserinnerung

Eigene Bewertungserinnerung (kein Versand durch ein Kundenbewertungssystem) Wir verwenden Ihre E-Mailadresse zur einmaligen Erinnerung an die Abgabe einer Bewertung Ihrer Bestellung für das von uns verwendete Bewertungssystem, sofern Sie uns hierzu während oder nach Ihrer Bestellung Ihre ausdrückliche Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO erteilt haben. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit durch eine Nachricht an den für die Datenverarbeitung Verantwortlichen widerrufen.

12) Verwendung von Sozialen Medien: Social Plugins

12.1 Facebook Plugins mit 2-Klick-Lösung Auf unserer Website werden sogenannte Social Plugins ("Plugins") des sozialen Netzwerkes Facebook verwendet, das von der Facebook Inc., 1 Hacker Way, Menlo Park, CA 94025, USA ("Facebook") betrieben wird.
Um den Schutz Ihrer Daten beim Besuch unserer Website zu erhöhen, sind die Plugins zunächst deaktiviert mittels sogenannter „2-Klick“- Lösung in die Seite eingebunden. Deaktivierte Plugins erkennen Sie daran, dass diese grau hinterlegt sind. Diese Einbindung gewährleistet, dass beim Aufruf einer Seite unseres Webauftritts, die solche Plugins enthält, noch keine Verbindung mit den Servern von Facebook hergestellt wird. Erst wenn Sie die Plugins aktivieren und damit gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO Ihre Einwilligung in die Datenübermittlung erteilen, stellt Ihr Browser eine direkte Verbindung zu den Servern von Facebook her. Der Inhalt des jeweiligen Plugins wird direkt an Ihren Browser übermittelt und in die Seite eingebunden. Das Plugin übermittelt dann Daten (einschließlich Ihrer IP-Adresse) an Facebook. Wir haben keinen Einfluss auf den Umfang der Daten, die Facebook mit Hilfe der Plugins erhebt. Nach unserem Kenntnisstand erhält Facebook jedenfalls Informationen darüber, welche unserer Websites Sie aktuell und zuvor aufgerufen haben. Durch die Einbindung der Plugins erhält Facebook auch dann die Informationen, dass Ihr Browser die entsprechende Seite unseres Webauftritts aufgerufen hat, wenn Sie kein Profil bei Facebook besitzen oder gerade nicht eingeloggt sind. Die erhobenen Informationen (einschließlich Ihrer IP-Adresse) werden von Ihrem Browser direkt an einen Server von Facebook in die USA übermittelt und dort gespeichert. Wenn Sie mit den Plugins interagieren, wird die entsprechende Information ebenfalls direkt an einen Server von Facebook übermittelt und dort gespeichert. Die Informationen werden außerdem bei Facebook veröffentlicht und dort Ihren Kontakten angezeigt.Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen indem Sie das aktivierte Plugin durch erneutes Anklicken wieder deaktivieren. Der Widerruf hat jedoch keinen Einfluss auf die Daten, die bereits an Facebook übertragen wurden. Facebook Inc. mit Sitz in den USA ist für das us-europäische Datenschutzübereinkommen „Privacy Shield“ zertifiziert, welches die Einhaltung des in der EU geltenden Datenschutzniveaus gewährleistet.Zweck und Umfang der Datenerhebung und die weitere Verarbeitung und Nutzung der Daten durch Facebook sowie Ihre diesbezüglichen Rechte und Einstellungsmöglichkeiten zum Schutz Ihrer Privatsphäre entnehmen Sie bitte den Datenschutzhinweisen von Facebook: http://www.facebook.com/policy.php

12.2 Personenbezogene Daten auf sozialen Medien
Wenn Sie einen unserer Social Media-Kanäle (wie Facebook) nutzen oder mit diesen interagieren, können wir bestimmte automatisch erfasste Daten über Ihre Aktivitäten auf diesen Sozial Media-Kanälen erfassen, aufzeichnen und aufbewahren, wie z. B. die Häufigkeit Ihrer Besuche. Wenn Sie zum Beispiel den Facebook-Button „Gefällt mir“ verwenden, um mitzuteilen, dass Ihnen eine unserer Seiten oder Apps gefällt, oder wenn Sie einen Ihrer Sozial Media-Kontakte markieren oder ihn in einem von Ihnen geposteten Inhalt verlinken, werden wir diese Informationen aufzeichnen. Dabei handelt es sich höchstwahrscheinlich um nicht personenbezogene Daten, aber es können auch personenbezogene Daten enthalten sein, je nach Ihren Einstellungen auf diesen Kanälen. Alle Inhalte, die Sie in einem unserer Sozial Media-Kanäle einstellen oder hinzufügen, sind direkt von Ihnen zur Verfügung gestellte Daten, wobei es sich je nach Inhalt um personenbezogene Daten handeln kann. Wir werden diesen Inhalt und alle anderen Informationen, die Sie uns zur Verfügung stellen, erfassen, aufzeichnen und verwenden, wenn Sie sie in einen unserer Social Media-Kanäle einstellen oder diesen hinzufügen (einschließlich aller Informationen, für die Sie zulassen, dass diese Sozial Media-Kanäle sie mit uns teilen, oder für die das Teilen durch Ihre Benutzereinstellungen auf diesen Websites zugelassen ist). Schließlich werden alle zusätzlichen Informationen über Sie, die Sie bei der Nutzung eines bestimmten Sozial Media-Kanals oder einer bestimmten App angeben müssen, in den allgemeinen Geschäftsbedingungen für diesen Sozial Media-Kanal oder diese App erläutert.

13) Online-Marketing

13.1 Einsatz von Google AdWords Conversion-Tracking
Diese Website nutzt das Online-Werbeprogramm "Google AdWords" und im Rahmen von Google AdWords das Conversion-Tracking der Google LLC., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA („Google“). Wir nutzen das Angebot von Google Adwords, um mit Hilfe von Werbemitteln (sogenannten Google Adwords) auf externen Webseiten auf unsere attraktiven Angebote aufmerksam zu machen. Wir können in Relation zu den Daten der Werbekampagnen ermitteln, wie erfolgreich die einzelnen Werbemaßnahmen sind. Wir verfolgen damit das Interesse, Ihnen Werbung anzuzeigen, die für Sie von Interesse ist, unsere Website für Sie interessanter zu gestalten und eine faire Berechnung von Werbe-Kosten zu erreichen.

Das Cookie für Conversion-Tracking wird gesetzt, wenn ein Nutzer auf eine von Google geschaltete AdWords-Anzeige klickt. Bei Cookies handelt es sich um kleine Textdateien, die auf Ihrem Computersystem abgelegt werden. Diese Cookies verlieren in der Regel nach 30 Tagen ihre Gültigkeit und dienen nicht der persönlichen Identifizierung. Besucht der Nutzer bestimmte Seiten dieser Website und das Cookie ist noch nicht abgelaufen, können Google und wir erkennen, dass der Nutzer auf die Anzeige geklickt hat und zu dieser Seite weitergeleitet wurde. Jeder Google AdWords-Kunde erhält ein anderes Cookie. Cookies können somit nicht über die Websites von AdWords-Kunden nachverfolgt werden. Die mithilfe des Conversion-Cookies eingeholten Informationen dienen dazu, Conversion-Statistiken für AdWords-Kunden zu erstellen, die sich für Conversion-Tracking entschieden haben. Die Kunden erfahren die Gesamtanzahl der Nutzer, die auf ihre Anzeige geklickt haben und zu einer mit einem Conversion-Tracking-Tag versehenen Seite weitergeleitet wurden. Sie erhalten jedoch keine Informationen, mit denen sich Nutzer persönlich identifizieren lassen. Wenn Sie nicht am Tracking teilnehmen möchten, können Sie diese Nutzung blockieren, indem Sie das Cookie des Google Conversion-Trackings über ihren Internet-Browser unter Nutzereinstellungen deaktivieren. Sie werden sodann nicht in die Conversion-Tracking Statistiken aufgenommen. Wir setzen Google Adwords auf Grund unseres berechtigten Interesses an einer zielgerichteten Werbung gem. Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO ein.

Google LLC mit Sitz in den USA ist für das us-europäische Datenschutzübereinkommen „Privacy Shield“ zertifiziert, welches die Einhaltung des in der EU geltenden Datenschutzniveaus gewährleistet.

Unter der nachstehenden Internetadresse erhalten Sie weitere Informationen über die Datenschutzbestimmungen von Google: http://www.google.de/policies/privacy/ Sie können Cookies für Anzeigenvorgaben dauerhaft deaktivieren, indem Sie diese durch eine entsprechende Einstellung Ihrer Browser-Software verhindern oder das unter folgendem
Link verfügbare Browser-Plug-in herunterladen und installieren:
http://www.google.com/settings/ads/plugin?hl=de Bitte beachten Sie, dass bestimmte Funktionen dieser Website möglicherweise nicht oder nur eingeschränkt genutzt werden können, wenn Sie die Verwendung von Cookies deaktiviert haben.

13.2 Verwendung von Affiliate-Programmen
AWIN Performance Advertising Netzwerk
Wir nehmen am Performance Advertising Netzwerk der AWIN AG, Eichhornstraße 3, 10785 Berlin (nachfolgend "AWIN") teil. Im Rahmen seiner Tracking-Dienste speichert AWIN zur Dokumentation von Transaktionen (z.B. von Leads und Sales) Cookies auf Endgeräten von Nutzern, die Webseiten oder andere Onlineangebote seiner Kunden besuchen oder nutzen (z.B. für einen Newsletter registrieren oder eine Bestellung in einem Onlineshop aufgeben). Diese Cookies dienen allein dem Zweck einer korrekten Zuordnung des Erfolgs eines Werbemittels und der entsprechenden Abrechnung im Rahmen seines Netzwerks. In einem Cookie wird lediglich die Information darüber platziert, wann von einem Endgerät ein bestimmtes Werbemittel angeklickt wurde. In den AWIN Tracking Cookies wird eine individuelle, jedoch nicht auf den einzelnen Nutzer zuordnungsfähige Ziffernfolge hinterlegt, mit der das Partnerprogramm eines Advertisers, der Publisher, der Zeitpunkt der Aktion des Nutzers (Click oder View) dokumentiert werden. Hierbei erhebt AWIN auch Informationen über das Endgerät, von dem eine Transaktion durchgeführt wird, z.B. das Betriebssystem und den aufrufenden Browser. Sofern die Informationen auch personenbezogen Daten enthalten, erfolgt die beschriebene Verarbeitung auf Grundlage unseres berechtigten finanziellen Interesses an der Abwicklung von Provisionszahlungen mit AWIN gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
Falls Sie die Speicherung von Cookies in Ihrem Browser nicht wünschen, können Sie dies durch die entsprechende Browsereinstellung erreichen. Sie können in Ihrem jeweiligen Browser das Speichern von Cookies unter Extras/Internetoptionen deaktivieren, auf bestimmte Webseiten beschränken oder Ihren Browser so einstellen, dass er Sie benachrichtigt, sobald ein Cookie gesendet wird. Bitte beachten Sie aber, dass Sie in diesem Fall mit einer eingeschränkten Darstellung der Onlineangebote und einer eingeschränkten Benutzerführung rechnen müssen. Sie können Cookies auch jederzeit löschen. In diesem Fall werden die darin hinterlegten Informationen von Ihrem Endgerät entfernt.
Weitere Informationen zur Datennutzung durch AWIN erhalten Sie in der Datenschutzerklärung des Unternehmens: https://www.awin.com/de/rechtliches

14) Webanalysedienste

14.1 Google (Universal) Analytics
Google Analytics
Diese Website benutzt Google Analytics, einen Webanalysedienst der Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA ("Google"). Google Analytics verwendet sog. "Cookies", Textdateien, die auf Ihrem Computer gespeichert werden und die eine Analyse der Benutzung der Website durch Sie ermöglichen. Die durch das Cookie erzeugten Informationen über Ihre Benutzung dieser Website (einschließlich der gekürzten IP-Adresse) werden in der Regel an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert.
Diese Website verwendet Google Analytics ausschließlich mit der Erweiterung "_anonymizeIp()", die eine Anonymisierung der IP-Adresse durch Kürzung sicherstellt und eine direkte Personenbeziehbarkeit ausschließt. Durch die Erweiterung wird Ihre IP-Adresse von Google innerhalb von Mitgliedstaaten der Europäischen Union oder in anderen Vertragsstaaten des Abkommens über den Europäischen Wirtschaftsraum zuvor gekürzt. Nur in Ausnahmefällen wird die volle IP-Adresse an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gekürzt. In diesen Ausnahmefällen erfolgt diese Verarbeitung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an der statistischen Analyse des Nutzerverhaltens zu Optimierungs- und Marketingzwecken.
In unserem Auftrag wird Google diese Informationen benutzen, um Ihre Nutzung der Website auszuwerten, um Reports über die Websiteaktivitäten zusammenzustellen und um weitere mit der Websitenutzung und der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen uns gegenüber zu erbringen. Die im Rahmen von Google Analytics von Ihrem Browser übermittelte IP-Adresse wird nicht mit anderen Daten von Google zusammengeführt.
Sie können die Speicherung der Cookies durch eine entsprechende Einstellung Ihrer Browser-Software verhindern; wir weisen Sie jedoch darauf hin, dass Sie in diesem Fall gegebenenfalls nicht sämtliche Funktionen dieser Website vollumfänglich werden nutzen können. Sie können darüber hinaus die Erfassung der durch das Cookie erzeugten und auf Ihre Nutzung der Website bezogenen Daten (inkl. Ihrer IP-Adresse) an Google sowie die Verarbeitung dieser Daten durch Google verhindern, indem Sie das unter dem folgenden Link verfügbare Browser-Plugin herunterladen und installieren:
http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de

Alternativ zum Browser-Plugin oder innerhalb von Browsern auf mobilen Geräten klicken Sie bitte auf den folgenden Link, um ein Opt-Out-Cookie zu setzen, der die Erfassung durch Google Analytics innerhalb dieser Website zukünftig verhindert (dieses Opt-Out-Cookie funktioniert nur in diesem Browser und nur für diese Domain, löschen Sie Ihre Cookies in diesem Browser, müssen Sie diesen Link erneut klicken): Google Analytics deaktivieren Google LLC mit Sitz in den USA ist für das us-europäische Datenschutzübereinkommen „Privacy Shield“ zertifiziert, welches die Einhaltung des in der EU geltenden Datenschutzniveaus gewährleistet.
Mehr Informationen zum Umgang mit Nutzerdaten bei Google Analytics finden Sie in der Datenschutzerklärung von Google:
https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=de

14.2 Hotiar (hotjar Ltd.)
Diese Website nutzt den Webanalysedienst Hotjar der Hotjar Ltd.. Hotjar Ltd. ist ein europäisches Unternehmen mit Sitz in Malta (Hotjar Ltd, Level 2, St Julians Business Centre, 3, Elia Zammit Street, St Julians STJ 1000, Malta, Europe Tel.: +1 (855) 464-6788).
Mit diesem Tool lassen sich Bewegungen auf den Websiten, auf denen Hotjar eingesetzt wird, nachvollziehen (sog. Heatmaps). So ist beispielsweise erkennbar, wie weit Nutzer scrollen und welche Schaltflächen die Nutzer wie oft anklicken. Weiterhin ist es mithilfe des Tools auch möglich, Feedback direkt von den Nutzern der Website einzuholen. Auf diese Weise erlangen wir wertvolle Informationen, um unsere Websites noch schneller und kundenfreundlicher zu gestalten. Die vorstehende Analyse erfolgt auf Basis unserer berechtigten Interessen zu Optimierungs- und Marketingzwecken und der interessengerechten Ausgestaltung unserer Website gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.Wir achten beim Einsatz dieses Tools besonders auf den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten. So können wir nur nachvollziehen, welche Schaltflächen Sie anklicken und wie weit sie scrollen. Bereiche der Websiten, in denen personenbezogene Daten von Ihnen oder Dritten angezeigt werden, werden von Hotjar automatisch ausgeblendet, und sind somit zu keinem Zeitpunkt nachvollziehbar.
Hotjar bietet jedem Nutzer die Möglichkeit, mithilfe eines “Do Not Track-Headers” den Einsatz des Tools Hotjar zu unterbinden, sodass keine Daten über den Besuch der jeweiligen Website aufgezeichnet werden. Es handelt sich hierbei um eine Einstellung die alle üblichen Browser in aktuellen Versionen unterstützen. Hierzu sendet Ihr Browser eine Anfrage an Hotjar, mit dem Hinweis das Tracking des jeweiligen Nutzers zu deaktivieren. Sollten Sie unsere Website mit unterschiedlichen Browsern/Rechnern nutzen, müssen Sie den “Do Not Track-Header” für jeden dieser Browser/Rechner separat einrichten.

Eine detailierte Anleitungen mit Informationen zu Ihrem Browser finden Sie unter:
https://www.hotjar.com/opt-out
Weitere Informationen über Hotjar Ltd. und über das Tool Hotjar finden Sie unter:
https://www.hotjar.com
Die Datenschutzerklärung der Hotjar Ltd. finden Sie unter:
https://www.hotjar.com/privacy

15) Retargeting/ Remarketing/ Empfehlungswerbung

Google AdWords Remarketing
Unsere Website nutzt die Funktionen von Google AdWords Remarketing, hiermit werben wir für diese Website in den Google-Suchergebnissen, sowie auf Dritt-Websites. Anbieter ist die Google LLC., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA (“Google”). Zu diesem Zweck setzt Google ein Cookie im Browser Ihres Endgeräts, welches automatisch mittels einer pseudonymen Cookie-ID und auf Grundlage der von Ihnen besuchten Seiten eine interessensbasierte Werbung ermöglicht. Die Verarbeitung erfolgt auf Basis unseres berechtigten Interesses an der optimalen Vermarktung unserer Website gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
Eine darüberhinausgehende Datenverarbeitung findet nur statt, sofern Sie gegenüber Google zugestimmt haben, dass Ihr Internet-- und App-Browserverlauf von Google mit ihrem Google-Konto verknüpft wird und Informationen aus ihrem Google-Konto zum Personalisieren von Anzeigen verwendet werden, die sie im Web betrachten. Sind sie in diesem Fall während des Seitenbesuchs unserer Webseite bei Google eingeloggt, verwendet Google Ihre Daten zusammen mit Google Analytics-Daten, um Zielgruppenlisten für geräteübergreifendes Remarketing zu erstellen und zu definieren. Dazu werden Ihre personenbezogenen Daten von Google vorübergehend mit Google Analytics-Daten verknüpft, um Zielgruppen zu bilden.
Sie können die Setzung von Cookies für Anzeigenvorgaben dauerhaft deaktivieren, indem Sie das unter folgendem Link verfügbare Browser-Plug-in herunterladen und installieren: https://www.google.com/settings/ads/onweb/
Alternativ können Sie sich bei der Digital Advertising Alliance unter der Internetadresse www.aboutads.info über das Setzen von Cookies informieren und Einstellungen hierzu vornehmen. Schließlich können Sie Ihren Browser so einstellen, dass Sie über das Setzen von Cookies informiert werden und einzeln über deren Annahme entscheiden oder die Annahme von Cookies für bestimmte Fälle oder generell ausschließen. Bei der Nichtannahme von Cookies kann die Funktionalität unserer Website eingeschränkt sein. Google LLC mit Sitz in den USA ist für das us-europäische Datenschutzübereinkommen „Privacy Shield“ zertifiziert, welches die Einhaltung des in der EU geltenden Datenschutzniveaus gewährleistet.
Weitergehende Informationen und die Datenschutzbestimmungen bezüglich Werbung und Google können Sie hier einsehen:
http://www.google.com/policies/technologies/ads/

16) Tools und Sonstiges

16.1 Google reCAPTCHA
Auf dieser Website verwenden wir auch die reCAPTCHA Funktion von Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA („Google“). Diese Funktion dient vor allem zur Unterscheidung, ob eine Eingabe durch eine natürliche Person erfolgt oder missbräuchlich durch maschinelle und automatisierte Verarbeitung erfolgt. Der Dienst inkludiert den Versand der IP-Adresse und ggf. weiterer von Google für den Dienst reCAPTCHA benötigter Daten an Google und erfolgt gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO auf Basis unseres berechtigten Interesses an der Feststellung der individuellen Willensgetragenheit von Handlungen im Internet und der Vermeidung von Missbrauch und Spam. Google LLC mit Sitz in den USA ist für das us-europäische Datenschutzübereinkommen „Privacy Shield“ zertifiziert, welches die Einhaltung des in der EU geltenden Datenschutzniveaus gewährleistet. Weiterführende Informationen zu Google reCAPTCHA sowie die Datenschutzerklärung von Google können Sie einsehen unter: https://www.google.com/intl/de/policies/privacy/

16.2 Google Maps
Auf unserer Website verwenden wir Google Maps (API) von Google LLC., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA (“Google”). Google Maps ist ein Webdienst zur Darstellung von interaktiven (Land-)Karten, um geographische Informationen visuell darzustellen. Über die Nutzung dieses Dienstes wird Ihnen unser Standort angezeigt und eine etwaige Anfahrt erleichtert. Bereits beim Aufrufen derjenigen Unterseiten, in die die Karte von Google Maps eingebunden ist, werden Informationen über Ihre Nutzung unserer Website (wie z.B. Ihre IP-Adresse) an Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert. Dies erfolgt unabhängig davon, ob Google ein Nutzerkonto bereitstellt, über das Sie eingeloggt sind, oder ob kein Nutzerkonto besteht. Wenn Sie bei Google eingeloggt sind, werden Ihre Daten direkt Ihrem Konto zugeordnet. Wenn Sie die Zuordnung mit Ihrem Profil bei Google nicht wünschen, müssen Sie sich vor Aktivierung des Buttons ausloggen. Google speichert Ihre Daten (selbst für nicht eingeloggte Nutzer) als Nutzungsprofile und wertet diese aus. Eine solche Auswertung erfolgt insbesondere gemäß Art. 6 Abs. 1 lit.f DSGVO auf Basis der berechtigten Interessen von Google an der Einblendung personalisierter Werbung, Marktforschung und/oder bedarfsgerechten Gestaltung seiner Website. Ihnen steht ein Widerspruchsrecht zu gegen die Bildung dieser Nutzerprofile, wobei Sie sich zur Ausübung dessen an Google richten müssen. Google LLC mit Sitz in den USA ist für das us-europäische Datenschutzübereinkommen „Privacy Shield“ zertifiziert, welches die Einhaltung des in der EU geltenden Datenschutzniveaus gewährleistet.

Wenn Sie mit der künftigen Übermittlung Ihrer Daten an Google im Rahmen der Nutzung von Google Maps nicht einverstanden sind, besteht auch die Möglichkeit, den Webdienst von Google Maps vollständig zu deaktivieren, indem Sie die Anwendung JavaScript in Ihrem Browser ausschalten. Google Maps und damit auch die Kartenanzeige auf dieser Internetseite kann dann nicht genutzt werden.

Die Nutzungsbedingungen von Google können Sie unter http://www.google.de/intl/de/policies/terms/regional.html einsehen, die zusätzlichen Nutzungsbedingungen für Google Maps finden Sie unter https://www.google.com/intl/de_US/help/terms_maps.html
Ausführliche Informationen zum Datenschutz im Zusammenhang mit der Verwendung von Google Maps finden Sie auf der Internetseite von Google („Google Privacy Policy“): http://www.google.de/intl/de/policies/privacy/

16.3 Chat-Dienst
Die Kundendaten sind Daten, die von Giosg.com im Auftrag des Kunden über den Dienst verarbeitet werden. Die Kundendaten enthalten persönliche Daten, wie z.B. vollständige IP-Adressen und den Inhalt von Chat-Gesprächen. Die meisten dieser Daten werden vom Besucher selbst während eines Chat-Gesprächs zur Verfügung gestellt. Der Zweck der Verarbeitung dieser Daten ist die Bereitstellung von Kundenbindungs- und Analysetools auf der Website des Kunden. Die Kundendaten sind Eigentum des Kunden. In Bezug auf Kundendaten ist der Kunde der Inhaber der Datenverarbeitung im Sinne der EU-Datenschutzgesetzgebung. Mehr Informationen unter : https://www.giosg.com/privacy-policy

17) Rechte des Betroffenen

17.1 Das geltende Datenschutzrecht gewährt Ihnen gegenüber dem Verantwortlichen hinsichtlich der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten umfassende Betroffenenrechte (Auskunfts- und Interventionsrechte), über die wir Sie nachstehend informieren:

  • Auskunftsrecht gemäß Art. 15 DSGVO: Sie haben insbesondere ein Recht auf Auskunft über Ihre von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten, die Verarbeitungszwecke, die Kategorien der verarbeiteten personenbezogenen Daten, die Empfänger oder Kategorien von Empfängern, gegenüber denen Ihre Daten offengelegt wurden oder werden, die geplante Speicherdauer bzw. die Kriterien für die Festlegung der Speicherdauer, das Bestehen eines Rechts auf Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Widerspruch gegen die Verarbeitung, Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde, die Herkunft Ihrer Daten, wenn diese nicht durch uns bei Ihnen erhoben wurden, das Bestehen einer automatisierten Entscheidungsfindung einschließlich Profiling und ggf. aussagekräftige Informationen über die involvierte Logik und die Sie betreffende Tragweite und die angestrebten Auswirkungen einer solchen Verarbeitung, sowie Ihr Recht auf Unterrichtung, welche Garantien gemäß Art. 46 DSGVO bei Weiterleitung Ihrer Daten in Drittländer bestehen;
  • Recht auf Berichtigung gemäß Art. 16 DSGVO: Sie haben ein Recht auf unverzügliche Berichtigung Sie betreffender unrichtiger Daten und/oder Vervollständigung Ihrer bei uns gespeicherten unvollständigen Daten;
  • Recht auf Löschung gemäß Art. 17 DSGVO: Sie haben das Recht, die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten bei Vorliegen der Voraussetzungen des Art. 17 Abs. 1 DSGVO zu verlangen. Dieses Recht besteht jedoch insbesondere dann nicht, wenn die Verarbeitung zur Ausübung des Rechts auf freie Meinungsäußerung und Information, zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung, aus Gründen des öffentlichen Interesses oder zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich ist;
  • Recht auf Einschränkung der Verarbeitung gemäß Art. 18 DSGVO: Sie haben das Recht, die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen, solange die von Ihnen bestrittene Richtigkeit Ihrer Daten überprüft wird, wenn Sie eine Löschung Ihrer Daten wegen unzulässiger Datenverarbeitung ablehnen und stattdessen die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer Daten verlangen, wenn Sie Ihre Daten zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen benötigen, nachdem wir diese Daten nach Zweckerreichung nicht mehr benötigen oder wenn Sie Widerspruch aus Gründen Ihrer besonderen Situation eingelegt haben, solange noch nicht feststeht, ob unsere berechtigten Gründe überwiegen;
  • Recht auf Unterrichtung gemäß Art. 19 DSGVO: Haben Sie das Recht auf Berichtigung, Löschung oder Einschränkung der Verarbeitung gegenüber dem Verantwortlichen geltend gemacht, ist dieser verpflichtet, allen Empfängern, denen die Sie betreffenden personenbezogenen Daten offengelegt wurden, diese Berichtigung oder Löschung der Daten oder Einschränkung der Verarbeitung mitzuteilen, es sei denn, dies erweist sich als unmöglich oder ist mit einem unverhältnismäßigen Aufwand verbunden. Ihnen steht das Recht zu, über diese Empfänger unterrichtet zu werden.
  • Recht auf Datenübertragbarkeit gemäß Art. 20 DSGVO: Sie haben das Recht, Ihre personenbezogenen Daten, die Sie uns bereitgestellt haben, in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesebaren Format zu erhalten oder die Übermittlung an einen anderen Verantwortlichen zu verlangen, soweit dies technisch machbar ist;
  • Recht auf Widerruf erteilter Einwilligungen gemäß Art. 7 Abs. 3 DSGVO: Sie haben das Recht, eine einmal erteilte Einwilligung in die Verarbeitung von Daten jederzeit mit Wirkung für die Zukunft zu widerrufen. Im Falle des Widerrufs werden wir die betroffenen Daten unverzüglich löschen, sofern eine weitere Verarbeitung nicht auf eine Rechtsgrundlage zur einwilligungslosen Verarbeitung gestützt werden kann. Durch den Widerruf der Einwilligung wird die Rechtmäßigkeit der aufgrund der Einwilligung bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung nicht berührt;
  • Recht auf Beschwerde gemäß Art. 77 DSGVO: Wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung der Sie betreffenden personenbezogenen Daten gegen die DSGVO verstößt, haben Sie - unbeschadet eines anderweitigen verwaltungsrechtlichen oder gerichtlichen Rechtsbehelfs - das Recht auf Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde, insbesondere in dem Mitgliedstaat Ihres Aufenthaltsortes, Ihres Arbeitsplatzes oder des Ortes des mutmaßlichen Verstoßes.

Möglicherweise stehen Ihnen über das Gerät oder die Software, die Sie für den Zugriff auf die Website verwenden, auch Optionen zur Verfügung. Beispielsweise kann der von Ihnen verwendete Browser Ihnen die Möglichkeit bieten, Cookies oder andere Formen der lokalen Datenspeicherung zu regeln, oder Ihr mobiles Gerät kann Ihnen Optionen bieten, wie und ob Standort oder andere Daten mit uns geteilt werden. Insbesondere, wenn Sie keine Online-Werbung wünschen, empfehlen wir Ihnen, sich über die „Nicht Verfolgen“-Funktion des Browsers zu informieren. Um mehr über diese Optionen zu erfahren, wenden Sie sich bitte an Ihren Geräte- oder Softwareanbieter.

Wenn Sie weitere Fragen im Hinblick auf die Erfassung, Verarbeitung oder Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten haben, wenden Sie sich bitte an unseren Kundendienst unter der Adresse: kundenservice@reima.de. Gleiches gilt für Auskünfte, Sperrung, Löschung und Berichtigung Ihrer personenbezogenen Daten sowie für Widerrufe.

17.2 WIDERSPRUCHSRECHT
WENN WIR IM RAHMEN EINER INTERESSENABWÄGUNG IHRE PERSONENBEZOGENEN DATEN AUFGRUND UNSERES ÜBERWIEGENDEN BERECHTIGTEN INTERESSES VERARBEITEN, HABEN SIE DAS JEDERZEITIGE RECHT, AUS GRÜNDEN, DIE SICH AUS IHRER BESONDEREN SITUATION ERGEBEN, GEGEN DIESE VERARBEITUNG WIDERSPRUCH MIT WIRKUNG FÜR DIE ZUKUNFT EINZULEGEN.
MACHEN SIE VON IHREM WIDERSPRUCHSRECHT GEBRAUCH, BEENDEN WIR DIE VERARBEITUNG DER BETROFFENEN DATEN. EINE WEITERVERARBEITUNG BLEIBT ABER VORBEHALTEN, WENN WIR ZWINGENDE SCHUTZWÜRDIGE GRÜNDE FÜR DIE VERARBEITUNG NACHWEISEN KÖNNEN, DIE IHRE INTERESSEN, GRUNDRECHTE UND GRUNDFREIHEITEN ÜBERWIEGEN, ODER WENN DIE VERARBEITUNG DER GELTENDMACHUNG, AUSÜBUNG ODER VERTEIDIGUNG VON RECHTSANSPRÜCHEN DIENT.
WERDEN IHRE PERSONENBEZOGENEN DATEN VON UNS VERARBEITET, UM DIREKTWERBUNG ZU BETREIBEN, HABEN SIE DAS RECHT, JEDERZEIT WIDERSPRUCH GEGEN DIE VERARBEITUNG SIE BETREFFENDER PERSONENBEZOGENER DATEN ZUM ZWECKE DERARTIGER WERBUNG EINZULEGEN. SIE KÖNNEN DEN WIDERSPRUCH WIE OBEN BESCHRIEBEN AUSÜBEN. MACHEN SIE VON IHREM WIDERSPRUCHSRECHT GEBRAUCH, BEENDEN WIR DIE VERARBEITUNG DER BETROFFENEN DATEN ZU DIREKTWERBEZWECKEN.

18) Dauer der Speicherung personenbezogener Daten

Wir speichern die Informationen, die Sie uns zur Verfügung stellen, einschließlich Ihrer personenbezogenen Daten, entweder für die Dauer des Bestehens Ihres Kontos, oder wenn nötig, um Ihnen unsere Services anbieten zu können, oder (im Falle einer Kontaktaufnahme mit unserem Kundendienstteam) so lange, wie es für die Erstellung von Berichten im Zusammenhang mit dem Support erforderlich ist. Wenn es gesetzlich vorgeschrieben ist oder wenn es nachvollziehbar notwendig ist, regulatorische Anforderungen zu erfüllen, Streitigkeiten zu lösen, Betrug und Missbrauch zu verhindern oder unsere allgemeinen Geschäftsbedingungen für den Online-Shop durchzusetzen, können wir einige Ihrer Daten auch für einen begrenzten Zeitraum aufbewahren, selbst wenn Sie Ihr Konto geschlossen haben oder es nicht mehr benötigt wird, um Ihnen die Services zur Verfügung zu stellen. Die Dauer der Speicherung von personenbezogenen Daten bemisst sich anhand der jeweiligen gesetzlichen Aufbewahrungsfrist (z.B. handels- und steuerrechtliche Aufbewahrungsfristen). Nach Ablauf der Frist werden die entsprechenden Daten routinemäßig gelöscht, sofern sie nicht mehr zur Vertragserfüllung oder Vertragsanbahnung erforderlich sind und/oder unsererseits kein berechtigtes Interesse an der Weiterspeicherung fortbesteht.

19) Kontakt

Sowohl die persönlichen Daten, die Sie uns zur Verfügung stellen, als auch die Informationen, die wir erfassen, werden von Reima Oy kontrolliert, auch im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (EU 2016/679) und anderer anwendbarer Gesetze.

Wir freuen uns immer, Feedback von unseren Kunden zu erhalten (vor allem, wenn Sie das Gefühl haben, dass wir Sie enttäuscht haben oder Ihre Erwartungen nicht erfüllt haben). Wenn Sie Fragen oder Anmerkungen zu dieser Erklärung haben, oder wenn Sie möchten, dass wir Ihre Daten nicht mehr verarbeiten, wenden Sie sich bitte an ein Kundendienstteam, das Ihnen bei allen Fragen gerne weiterhilft. Sie können sich entweder unter der folgenden E-Mail-Adresse an unser Kundendienstteam wenden, kundenservice@reima.de oder uns unter der folgenden Adresse schreiben:

Reima Oy
Karhumäentie 3
01530 Vantaa
Finnland

Stand, 17.04.2018